Fique sempre a frente do seu concorrente. (Grupo 2)

Saudações,

Esse material é voltado para o pessoal do grupo dois. O grupo dois é formado por lojistas, distribuidores, ou seja, o empresário que já possui o CNPJ.

Mesmo que haja demanda para todos, a concorrência é uma realidade e quem não se prepara adequadamente fica para trás. Se você perde um cliente hoje, outro amanhã, e não se preocupa em saber o porque isso aconteceu, quando menos esperar, vai começa a demitir funcionários e quando acordar vai se ver em crise. 

Isso não é nenhum segredo nem mito. 

Hoje vamos falar sobre hábitos de compras e comportamento do consumidor.

Estudos recentes apontam que as companhias que terão crescimento significativo nos próximos anos serão aquelas que acompanharem as mudanças do comportamento do consumidor; também mostram que os consumidores em mercados emergentes têm apresentado as maiores mudanças de comportamento nos últimos anos quando comparados aos mercados desenvolvidos: em mercados emergentes, a interação com empresas on-line nos últimos três anos aumentou duas vezes mais (62% ante 25% nas economias desenvolvidas).

Por isso o cliente é especial quando ele entra na sua loja. Porque houve um deslocamento, houve uma escolha pelo seu estabelecimento e isso deve ser levado em consideração.

Acompanhar a era digital não quer dizer pra você montar um FACEBOOK, adicionar seus amigos e clientes e começar a postar fotos com produtos. É um processo que exige um profissional da área exclusivamente para cuidar da empresa na Internet. Esse profissional é chamado de Analista de mídias digitais, ou então gerente de e-commerce.

Estudos recentes feitos apontam que as companhias que terão crescimentos significativos nos próximos anos serão aquelas que acompanham as mudanças do comportamento do consumidor; também mostram que os consumidores em mercados emergentes têm apresentado as maiores mudanças de comportamento nos últimos anos,quando comparados aos mercados desenvolvidos: em mercados emergentes, a interação com empresas on-line

Existem algumas ferramentas simples e que fazem toda diferença quando bem utilizadas. 

O Google fornece várias ferramentas gratuitas.

O  google Maps coloca sua empresa no mapa do Google na Internet. Qualquer pessoa que procurar pela sua empresa na Internet, conseguirá entrar em contato com você, e chegar até você. Além do mapa fica visível seu telefone, email e o ramo que a empresa atua.

 Acesse esse link e confira  :https://maps.google.com/maps?hl=pt-BR

O Google Analytics fornece dados geográficos com localidade e horário que as pessoas visitaram seu site. Sabendo a localidade dos visitantes do seu site, fica mais fácil mandar materiais promocionais ou informativos para aquela região em destaque.: Siga o linkhttp://www.google.com/analytics/

Então, hoje falamos um pouco sobre a importância de acompanhar a era digital e sugerimos duas ferramentas do Google que vai otimizar a busca pelo nome da sua empresa na Internet.

Cada detalhe que você incrementa pode ser o fator X para seu cliente te encontrar. 
Seus clientes também estão na Internet, isso é uma realidade. Como você esta preparado para atende-los?