segunda-feira, 30 de setembro de 2013

AGORA É A HORA.

Saudações,

Hoje o assunto é vender!!!

Estamos no dia 30. Lembre-se que as pessoas recebem o pagamento daqui alguns dias. Sendo assim, esse é o momento certo para você ter mercadoria e oferecer para seus clientes.
Para àquelas pessoas já são suas clientes, de uma telefonada ou mande um email, avisando que você tem produtos novos para vender. Se for cliente bom (cliente bom é aquele que compra e paga), vale até vender fiado.
Estamos na primavera, quase no final do ano, época excelente para vender roupa.
Lembre-se de que todo dia é um bom dia para vender, porém, algumas datas nos ajudam um pouco mais.
Apareça para seus clientes, tenha sempre variedades e produtos novos e o principal, comunique isso a eles.
Quando você for à um atacado fazer suas compras, compra sem medo, compra as coisas, não de acordo com o seu gosto e sim com o dos seus clientes. Procure ter variedade de modelos e tamanhos. Você pode perder uma venda por não ter o tamanho ou a cor da peça que seu cliente deseja.
Tenha uma meta. Depois que estabelecer sua meta, tenha foco e comprometimento. Nós, vendedores, escolhemos quanto queremos ganhar no final do mês.
Esse mês quero tirar 10.000. E você? Vai faturar quanto esse mês?


sexta-feira, 27 de setembro de 2013

A importância de gostar do que faz.

Saudações,

Como é triste ver tanta gente trabalhando com o que não gosta e sentindo-se infeliz profissionalmente! Essa é realmente uma situação difícil para quem a sofre, porque o trabalho é algo imprescindível na vida de quase todos nós e, acredito eu, até na vida de quem não precisa trabalhar. 
 Muitas vezes me pego reclamando da escravidão das horas, do quanto preciso estar atento
ao relógio, aos compromissos... Mas se não fossem estes mesmos compromissos, que graça teria a minha vida? Com certeza eu acordaria para almoçar e, depois do almoço, deitaria de novo para descansar... Mais à noite, cansado da cama, passaria para o sofá da sala e assim, dia após dia, iria vivendo por viver, sem um foco, sem uma meta, sem uma direção. Isso, definitivamente, não é vida!!! Então, se você olhar por esse prisma, mesmo que hoje o seu trabalho não seja aquilo  ue sonhou para você, pelo menosé um trabalho, é uma ocupação que não só melhora a sua vida material, mas, principalmente, a sua vida emocional. Faz com que você se sinta útil, atuante,vivo! E mais: ter um trabalho, remunerado ou não, o deixa mais protegido dos pensamentos depressivos. Saiba que, se você quer ser bem-sucedido na vida, precisa, sim, do esforço, da determinação e da persistência, mas principalmente de um trabalho que você aprecie. Então, você tem duas opções a esse respeito: fazer o que gosta ou aprender a gostar do que faz! Ainda hoje, poucos conseguem trabalhar naquilo que gostam, mas são muitos os que estão aprendendo a gostar do trabalho que fazem, porque sabem que tudo passa e que toda e qualquer experiência vivida terá a sua utilidade em realizações futuras. Valorize-se mais, valorizando o seu trabalho atual,despertando em si mesmo, a cada amanhecer, o bom ânimo, a boa vontade, o entusiasmo e a esperança em dias mais promissores. Além disso, prepare-se sempre para melhores oportunidades, procurando novas aprendizagens, leituras e cursos variados, porque hoje, com a globalização, a informação passou a ter mais valor do que a experiência na área profissional. Tenha paciência, não maldiga o seu trabalho! Pelo contrário, coloque a gratidão pela oportunidade de trabalhar em primeiro lugar em suas preces. E tudo o que tiver de fazer, faça bem feito, sempre! Evite esperar reconhecimento dos seus superiores ou colegas, porque, infelizmente, ainda são poucas as pessoas que entendem que quanto mais reconhecem o valor do outro, mais valorizados se tornam. Pare de terceirizar a motivação de que você precisa para ser feliz! A única motivação que faz a vida acontecer, que faz a roda da prosperidade girar, é a auto motivação, aquela que vem do fundo do seu ser, da sua própria energia interior. Caso a vida ainda não proporcionou a você a ocupação que você deseja, aprenda, primeiramente, a valorizar e a passar de forma mais sadia e produtiva possível a ocupação que possui.

O dia tem 24 horas. Passamos 8 dormindo e oito no serviço. Podemos considerar que o serviço faz uma grande parte da nossa vida.  Aproveite melhor esse tempo!


quinta-feira, 26 de setembro de 2013

Importância de cultivar uma atitude mental positiva

Saudações,

O hábito de ver as coisas como positivas ou negativas é criado na mente. A cadeia de emoções da mente – gostar e desgostar, desejar e odiar – produz mais dor ou desejo. O caminho da transformação das nossas reações habituais consiste em ver toda situação com uma atitude positiva e sentir de maneira profunda a energia positiva. Percepção pura significa ver tudo como algo puro, perfeito, tranquilo, jubiloso e iluminado. Na nossa vida cotidiana, podemos ter a impressão de que sucumbimos sob o peso dos problemas.
Afaste-se de pessoas negativas. Mantenha a energia positiva, o foco, a fé, e os resultados virão!

O sorriso atrai todas as energias positivas do planeta.

quarta-feira, 25 de setembro de 2013

COMUNICAÇÃO INTERNA: RELAÇÃO INTERPESSOAL

Saudações,

Quem lida com o público no dia a dia, precisa ter conhecimentos sobre comunicação.
Como devemos abordar nossos clientes no dia a dia de uma maneira assertiva e sem exageros?

Assim fazemos com que nossos relacionamentos profissionais aconteçam com mais naturalidade.

ESCUTE ATENTA E ATIVAMENTE O OUTRO

Mantenha contato visual, sem exagerar.
Não pense no que vai responder, enquanto o outro fala.
Mantenha uma atitude atenta e calma.
Procure fazer com que sua comunicação tanto verbal como não verbal assegure ao outro que você está atento.
Tolere, sem ansiedades, o silêncio do outro.
Se o silêncio se tornar embaraçoso para o outro, procure reformular a última coisa que você disse para que ele possa retomar o “fio da meada”.
Depois de fazer uma pergunta, é importante silenciar. Se o outro não responder de imediato, evite o impulso de preencher o silêncio com seus comentários. Dê-lhe a oportunidade de pensar sua resposta.
Nunca interrompa para retificar o que o outro está dizendo, mesmo que você não concorde com o que ele diz.
Não contradiga o que o outro está dizendo por considerar conhecido, desconhecido ou trivial.
2. DEMONSTRE RESPEITO E CONSIDERAÇÃO
Abstenha-se de julgamento em uma comunicação.
Admita que o outro tenha seus valores, crenças ou idéias diferentes das suas.
Crie condições para que o outro possa expressar suas idéias, sentimentos, valores e atitudes. Isto não significa que você deva concordar comas posturas do outro, apenas compreendê-las e aceitá-las. Isto não implica que você não possa dizer que não compartilha dessas posturas.
3. COMPREENDA COM EMPATIA O SEU INTERLOCUTOR
Absorva o marco de referência do outro e analise seus comportamentos, comunicações e valores deste ângulo.
Procure acompanhar as linhas de pensamento do outro e não mude seu rumo por inclinações, valores ou necessidade próprias.
Procure perceber a realidade como o outro a percebe, a partir de suas preocupações específicas, medos e preconceitos. Procure colocar-se no lugar do outro, inclusive recordando-se de experiências e reações semelhantes.
4. FORMULE PERGUNTAS
Para levar o outro a expressar suas idéias e sentimentos.
Não exagere no interrogatório.
Não faça perguntas agressivas, desafiantes, nem avaliativas.
Sempre que possível faça perguntas abertas, que comecem, em geral, por o que, como quando.
Evite perguntas fechadas, que levam simplesmente a sim ou não.
Amenize as perguntas diretas com expressões do tipo talvez, de alguma maneira, que sabe.
Avalie se você está entendendo claramente o que o outro está expressando para seguir perguntando.
Procure refletir e recolocar as idéias do outro com suas próprias palavras, de maneira a demonstrar-lhe que o está entendendo e acompanhando.
Limite-se a recolocar sentimentos e idéias de que esteja seguro de terem sido expressos, não conclua ou interprete motivos profundos.

quarta-feira, 11 de setembro de 2013

25 Dicas para vender mais e melhor!

Saudações,

Com a onda do “atender mal o cliente” em moda na maioria das empresas, “atender bem o cliente” ainda é, infelizmente, uma diferenciação no mercado. Você pode fazer diferente e se destacar no mercado como um excelente vendedor, seja de idéias, produtos ou serviços. Para isto, lembre-se sempre que seu patrão são seus clientes, sendo assim, dê-lhes a importância devida. A seguir trago 25 dicas para vender mais e melhor, que se colocadas em prática te trarão ótimos resultados, aumento das vendas e fidelização de seus clientes.

1 Sorria de forma que transmita ao cliente o prazer que sente em sua companhia. Isso vende e faz amigos.
2 Identifique-se ao primeiro contato. Todos Gostam de saber o nome da pessoa com quem estão falando.
3 Atenda as pessoas da forma como você gostaria de ser atendido.
4 Jamais diga para o cliente “é só isso?”. Você pode estar acabando com sua chance de vender mais.
5 Sua venda começa antes do diálogo com o cliente. O primeiro contato, o olhar e postura de “boas vindas” são decisivos para cativar o cliente.
6 Faça perguntas ao seu cliente. Ajude-o a dizer o que ele realmente quer. Em apenas 40% dos casos, os consumidores sabem exatamente o que desejam comprar.
7 Sempre trate seu cliente de forma muito especial. Lembre-se que ele é o “patrão do seu patrão”.
8 O bom vendedor é aquele que vende. O ótimo vendedor é aquele que faz o cliente vender, trazendo ou indicando amigos para comprarem com ele.
9 Conquiste o coração do cliente e não apenas seu dinheiro.
10 Trabalhar em equipe torna o ambiente mais saudável e produtivo.
11 A postura física do vendedor na loja é muito importante, nunca fique encostado em paredes, prateleiras e balcões. Isso passa uma idéia de que você não está com vontade de trabalhar.
12 Esteja sempre à disposição do cliente, para atendê-lo e acompanhá-lo até o momento de ele sair da loja. Mas cuidado para não exagerar e acabar incomodando o consumidor.
13 Se outro colega está vendendo melhor que você, procure observar detalhadamente com o ele trabalha. Aí está a chance de melhorar seu desempenho de vendas.
14 Não tenha medo de clientes difíceis. Com profissionalismo e simpatia, você tem tudo para atendê-lo da melhor maneira.
15 Criatividade é um dos grandes predicados que todos nós temos. Porém, só brota quando estamos motivados com o que fazemos.
16 Tenha sempre em mente: “não posso apenas vender. Tenho que conquistar esse cliente para que ele volte e indique-me para seus amigos”.
17 Respeito e confiança. Para seu cliente isto é tão importante quanto preço e qualidade.
18 Leia muito. Mantenha-se sempre bem informado, seu sucesso profissional depende disso.
19 Boa vontade é essencial. Se não tiver o produto que seu cliente busca, tente localizá-lo em outra loja.
20 Nunca esqueça de cumprir aquilo que ficou estabelecido junto com o cliente.
21 Além do preço, venda sempre para o cliente os outros benefícios que seu produto possui.
22 Vendendo ou não, depois do atendimento, analise a sua conversa com o cliente. Examine o que deu certo e o que deu errado. Você estará melhor preparado para sua próxima venda.
23 Achar que apenas preço baixo é importante só serve para desvalorizar a função de vendedor.
24 Um bom atendimento começa com um bom ambiente de trabalho. Um clima positivo em sua loja envolverá positivamente o seu cliente.
25 Bom atendimento. Esse é o diferencial que mais cativa os consumidores.

terça-feira, 10 de setembro de 2013

Moda Fitness

América Atacado lança  uma nova linha de produtos.
Como sempre, vamos levar até você o produto da primeira qualidade, sempre inovando e levando os lançamentos da moda até a sua loja.
Confira algumas peças EXCLUSIVAS que você só encontra no site do América Atacado.
http://www.americaatacado.com.br/ecommerce_site/categoria_5710_11402_Fitness




Só quem fabrica pode garantir a qualidade do produto e proporcionar um preço justo, onde todos possam ganhar.

Saia Fitness com Short é mais um lançamento do América Atacado. Produto exclusivo da nossa loja virtual.




Legging Moinho. Mais um produto exclusivo do América Atacado.







Short com bolso para Iphone

Lançamento exclusivo do América Atacado 
















Legging Moinho na cor azul







Esse é o lançamento mais cobiçado pelos lojistas.
Legging com Polaina embutida. É a Polaina e a Legging unidas, formando um só produto.
Lançamento exclusivo do nosso estilista.







www.americaatacado.com.br

Visite o site, faça seu cadastro e boas compras.

sexta-feira, 6 de setembro de 2013

Atitude

Saudações,

Hoje vamos falar sobre um assunto que é fundamental.

Não importa os problemas nem as dificuldades que você tem na vida. O que importa é sua atitude. 
Podemos e devemos ter sonhos, sonhos grandes, porém, é necessário dar o primeiro passo, é necessário pular cedo da cama. Isso é atitude.

Atitude é acreditar no seu potencial e na sua rede de relacionamentos. Atitude é não ter medo do sucesso, não ter medo de começar. Atitude é não dar deixa para o fracasso. Pois, para quem tem atitude, fracasso é uma palavra que não existe.

A pessoa com atitude não erra, e sim, aprende uma maneira nova de como não se deve fazer algo. Uma pessoa com atitude não desanima ao ouvir um "não" e nem com a porta que se fecha.

A pessoa com atitude é positiva, otimista, pois sabe que o bom resultado é fruto do esforço dela mesma. 
 

atitude
(italiano attitudine)
s. f.

1. Modo de ter o corpo. = POSE, POSIÇÃO, POSTURA
2. Demonstração de uma intenção (pelo gesto ou postura do corpo).
3. Modo de proceder. = COMPORTAMENTO
 


 
 
 
 

quarta-feira, 4 de setembro de 2013

Público alvo

Saudações,

Hoje vamos falar de um assunto que é fundamental para sua venda se tornar bem sucedida.


A definição do público alvo é o ponto inicial para o planejamento do seu novo negócio. Para identificar para quem você quer vender o seu produto e serviço não basta descrever as características de sua clientela.
É muito comum definir o público alvo citando a classe social, faixa de renda, idade, sexo, grau de escolaridade, mas estas informações nos dão apenas um panorama superficial de nosso cliente. Precisamos saber principalmente se este cliente está disposto a comprar nosso produto e serviço ou se tem necessidade e desejo por aquilo que vamos oferecer.
É começar a pensar assim:  Quem usa o produto que eu estou vendendo??  Onde encontro essas pessoas?? Ela tem dinheiro para comprar o que estou vendendo??
(Devemos pensar como grandes empresários).
O ideal é sempre pesquisar e perguntar para os potencias clientes para descobrir suas necessidades e desejos e quanto está disposto a investir em seu produto e serviço, com isso a possibilidade de errar será muito menor.
Toda comunicação deve ser direcionada para um público que deseja ou necessita do produto ou serviço em questão.
Esse público potencialmente consumidor é chamado público-alvo. Definir qual é esse público para o qual a comunicação deve ser dirigida é fundamental.

Vamos aplicar os exemplos na nossa realidade.

Os kits de Fitness você vai oferecer, preferencialmente, para mulheres que praticam ou desejam praticar atividades físicas. (Essas pessoas, com certeza se vestem com o que temos para vender).
A calça legging é usada para tudo no dia a dia das mulheres. A calça legging é usada hoje, no dia a dia dos afazeres de casa, para ir ao mercado e até para ir na balada. Hoje a Legging combina com tudo. Em toda ocasião a mulher pode se vestir bem usando uma legging, um short ou uma saia Fitness. 

Assim que você vender uma calça Legging ou um Shortinho, já ofereça também calcinhas fio dental, pois qualquer calcinha que não seja o fio dental marca o bumbum na leg ou no shortinho
Essa é a importância de você ter sempre um leque de produtos para oferecer, você pode fazer vendas casadas. 







domingo, 1 de setembro de 2013

Vida Saudável: Descanso

Saudações,

O estresse tornou-se nosso companheiro de viagem, permanecendo conosco, inclusive, nos momentos pensados para o nosso tempo livre. O descanso e o relaxamento do corpo e da mente são hábitos de vida saudável que nos fornecerão a paz e o conforto que precisamos.
O ritmo frenético com o qual nos comprometemos a cada dia de nossas atividades diárias, seja no café da manhã, ir para o nosso trabalho, pegar as crianças na escola, fazer o almoço e jantar, prepare-se para os exames ou ir a um jantar ou reunião de trabalho, termina por alterar de tal forma o nosso sistema nervoso, que muitas vezes não estamos conscientes de quão prejudicial esta atitude pode ser para a nossa própria saúde a médio e longo prazo.

Vida Saudável: Descanso.

A juventude, muitas vezes, nos impede de ver além dos perigos que podem ser determinados hábitos de vida para o nosso bem-estar, tanto físico como mental, até o momento em que nos ameaça uma doença, cujo tratamento é necessário o mais rápido e eficiência necessária no combate aos sintomas e proteger o nosso organismo. Embora não tenhamos conhecimento, um terço da nossa vida é dedicado a dormir as horas de sono que o nosso corpo e mente necessita a fim de nos recuperarmos do esforço e do ritmo acelerado a que nos submetemos durante todo o dia.
Por esta mesma razão, estas horas de sono desempenham um papel fundamental na nossa recuperação e reposição da energia investida no dia anterior. Se você não descansar as horas necessárias, terá que enfrentar o dia seguinte, mas sem a vitalidade carregada durante a noite. Quando o descanso não é correto, o corpo e a mente se ressentem muito. A coluna vertebral é uma das partes do corpo que mais demanda um descanso para hidratar-se, pois é a área que mais suporta o peso corporal e qualquer esforço empreendido nas atividades da nossa vida diária.
Esta falta de sono pode acabar afetando o desempenho dessas atividades, nossos relacionamentos com os outros, seja no trabalho ou com os nossos entes queridos, o nosso humor e estado de espírito, até o ponto em que reduz a nossa eficiência, produtividade ou, inclusive, causar acidentes desnecessários.
Além de dormir as horas de sono adequadas, que para os adultos se situariam, conforme o caso, entre 7 e 8 horas, mais ou menos, tem que tentar encontrar um momento durante o dia para dedicar-se inteiramente a relaxar. Esta pequena fração de tempo será essencial.

Vida Saudável: Relaxamento.

Para realizar a nossa própria sessão de relaxamento, em primeiro lugar é imprescindível encontrar um lugar que nos inspire paz e tranquilidade absolutas, ou seja, longe do barulho, da possível poluição e aglomeração de pessoas.
Depois de ter localizado o lugar ideal, você vai se deitar sobre uma superfície confortável ou sobre o colchão da sua cama, se tiver a oportunidade de fazê-lo.
Uma vez feito este último, deite-se de costas, com as mãos caídas e as pernas separadas, sem manter cruzada qualquer parte do nosso corpo para evitar esforços e que a energia possa fluir de forma natural. A nuca e o pescoço devem estar retos, boca fechada, mas sem pressionar os dentes, e os olhos fechados.
Realize respirações profundas, nas quais inala desde o abdômen para obter todo o ar limpo e fresco que necessitam os nossos pulmões. Este exercício de respiração você pode fazer mais confortavelmente sentado em uma cadeira com as costas retas. Coloque uma mão no peito e uma no estômago. Quando você inala, a sua mão colocada no estômago deve levantar, enquanto a outra tem de fazê-lo ligeiramente. Depois de inalar profundamente, expire pela boca.
Para criar um ambiente agradável, diminua o brilho da luz da sala ou se você está ao ar livre, busque a sombra de alguma árvore e um colchonete para realizar o exercício. Procure usar a roupa mais confortável possível e encontrar uma hora específica durante o dia para que o seu corpo se adapte a este novo hábito de vida saudável.
É conveniente a ausência de temperaturas extremas, para permanecer o mais confortável possível durante a sua sessão de relaxamento, que durará aproximadamente 15 a 20 minutos. Tente não acumular pensamentos na sua cabeça sobre o que você tem a fazer nas próximas horas, fuja das suas preocupações e leve a sua mente para um local de sonho que você gostaria de ir ou em um determinado momento que você gostaria de viver.
Quando você terminar a sessão, não se levante bruscamente, faça três respirações profundas, abra os olhos, estique os músculos e levante-se lentamente.
O relaxamento nos fornece um maior nível de consciência, relaxa a nossa pressão arterial, melhora a nossa oxigenação, a nossa resistência ao estresse, capacidade de aprender, memorizar e se concentrar, e, é claro, tranquiliza o sistema nervoso e alivia o estresse.

Vida Saudável: Meditação.

Por outro lado, a meditação também pode nos ajudar a combater o estresse acumulado em nosso organismo. Podemos meditar a qualquer hora do dia, sem gastar muito tempo nesta tarefa. Por exemplo, podemos fazer quando caminhamos, enfocando o aspecto físico de cada passo que damos, ou seja, apreciar cada pequeno detalhe como a brisa do vento acariciando o seu rosto ou a ponta do pé que toca o chão.
Além disso, você pode fazê-lo enquanto come, prestando a máxima atenção ao que você ingere, sem a distração da televisão ou do computador envolvido. Coma devagar e se concentre em cada pequena mordida.
Um Abraço e bom Domingo!!