Saudações,
É muito importante estar pronto para os negócios.
Isso é o que dizem os especialistas em
economia.
À medida que o Natal se aproxima, traz com ele a
tradicional troca de presentes, espelhada na história bíblica de que três reis
magos levaram incenso, mirra e ouro para louvar o nascimento do Menino Jesus,
em Nazaré, há 2013 anos. Com isso aumenta a correria das pessoas que deixam
para fazer suas compras nos últimos dias, com mais carros nos estacionamentos e
gente nos shoppings da cidade.
Datas
comemorativas (Dia das Mães, Pais, Namorados, Natal, etc.) são extremamente
importantes para as atividades varejistas. Trata-se de excelente oportunidade
para o aumento das vendas e, principalmente, dos lucros, mas que, se não for
bem dimensionada, pode acarretar riscos significativos.
Vamos
analisar como os preços de venda podem ser componentes decisivos. Nestas
ocasiões, os consumidores tendem a ser menos sensíveis aos preços praticados,
pois, normalmente, estarão adquirindo presentes para pessoas queridas e, nestes
casos, costumam priorizar o bem, deixando o preço para um plano secundário.
Chamamos, academicamente, este fenômeno de elasticidade preço-demanda, que mede
a variação nas vendas, em relação às variações nos níveis dos preços.
Trata-se,
sem dúvida, de ótima oportunidade para ampliar as margens, sem afrontar os
consumidores, que dificilmente compararão o preço do bem adquirido naquele
momento com os valores praticados pós-evento.
Evidentemente,
como em qualquer situação de aumento de preços, o reajuste deve ser muito bem
monitorado e não agressivo, sob o risco de demonstrar uma ganância que pode
resultar em retaliações em compras futuras.
Outro dado
fundamental para aproveitar esta chance é quantificar os estoques de mercado,
que se forem elevados, poderão resultar em declínio dos preços, ao contrário do
exposto acima. Neste caso, as vendas podem até mesmo crescer, mas às custas de
margens bastante reduzidas.
Nunca é
demais esquecer que dimensionar níveis de estoque, de modo correto, sem faltas
ou excessos, é fator decisivo para o sucesso. Estoques escassos podem
inviabilizar maiores chances de ganhos e, por outro lado, a ociosidade leva a
atitudes de redução acentuada dos preços, de modo a gerar caixa, fundamental
para a continuidade das operações.
Em momentos
como o que vivemos, com cenário nebuloso quanto à inflação, crescimento da
inadimplência do consumidor e aumentos nas taxas de juros, a decisão correta
quanto aos níveis de estoque pode ser o diferencial para a obtenção de lucros.
Em suma,
ocasiões especiais podem e devem ser aproveitadas lucrativamente, sem que se
configurem abusos ao consumidor, mas o varejista precisa se preservar,
cuidadosamente, dimensionando estoques compatíveis aos níveis de demanda
prevista.
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